月嫂拍打婴儿头部,把婴儿整个拎起喂奶,父母向月子会所追责
平易近人、善解人意的月嫂得到孩子父母的信任,可是父母却无意中在翻看家中监控记录时发现令他们又惊讶又气愤的一幕……
如今,一些月子会所成为不少准妈妈们的选择,一来图个安心照顾初生婴儿、二来能妈妈也能休养生息。不过最近,一名新生儿的父母却发现了令他们惊讶又气愤的事。
会所月嫂留做住家 却从监控发现其粗暴对待婴儿
孩子出生于2016年12月20日,随后,孩子父母入住了一家月子会所,正式入住会所的时间是从2016年12月22日到2017年2月19日的60天。从今年2月2日到4月1日是月嫂住家服务阶段。月嫂李某今年49岁,江苏来沪,由于孩子父母认为这名月嫂服务不错,于是决定继续留月嫂住家。
但是4月14日,在一次偶尔翻监控时,孩子母亲发现月嫂对婴儿有比较粗暴的一些行为,比如在喂奶的时候捏孩子的耳朵。母亲就跟月嫂聊了一下,让她不要做这种行为。第二天,这对父母想想觉得不对,就把之前的监控记录随便找了一天翻出来看,发现月嫂对孩子有摔打和用手直接用力拍打后脑勺的行为。
经过排查1.9万请的月嫂多次粗暴对待婴儿,他们发现月嫂这种行为还是蛮多的,甚至有时在喂奶的时候会抓着孩子的头,把他整个身体拎起来再喂奶,目的是为了让小孩更多地吃下去更早地睡觉。这些行为基本上都是发生在晚上。
父母报警 月嫂辞职表示歉意称“控制不住情绪”
在父母看来,月嫂可能是为了自己能早些睡觉,而做出这样粗暴的动作。平时这名月嫂给人的印象是平易近人、善解人意,这让原本非常信任她的父母很吃惊。
4月15日,父母选择了报警,并向之前住过的月子会所讨要说法。而月子会所认为,双方合同签订是到今年4月1日截止,这名月嫂涉嫌跳过月子会所与投诉人私订合同。婴儿父母则认为1.9万请的月嫂多次粗暴对待婴儿,月嫂的部分粗暴行为发生在合同履约期间。
这一情况曝光后,月嫂李某随即提出了辞职。在微信中,她向婴儿父母表达了歉意,对自己"没有耐心就对宝宝动手"的行为表达了愧疚,表示自己的儿子小时候就没有被她少打过、"是控制不住自己的情绪"。
月子会所对于月嫂到底负有怎样的责任?
因父母与会所双方未就此事达成一致,父母聘请了律师走司法途径。月子会所工作人员表示,他们怀疑有私单的行径发生,因为月嫂与孩子父母之间有大额的经济往来。
父母这一方的理由是,月嫂发生不当行为是在他们与会所的合同期间,当时月嫂还是隶属于月子会所的。
投诉方律师认为,月子会所应该加强对月嫂的培训和管理,不应出现月嫂行为不端的情况。从掌握的视频资料里可以看到,视频当中的事件发生有一个过程,从3月一直到4月,这期间都有。这确实是在孩子父母和月子会所签订合同的时间段以内。
同时,律师认为月子会所在选择合适的护理师方面,门槛应该要更严一点。包括对护理师的情绪控制,以及专业能力要进行一个综合、全面的评估。因为这种不当行为是发生在月嫂和小孩之间,很多情况下并不在孩子家长的看护下。如果没有查看监控录像,家长并不会发现这样的情况。
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