来源：知顿

　　文/知顿 青峰

　　京东已经走过了24个春夏秋冬，在这个4月，刘强东交出了自己一手创办的京东集团的经营权。

　　徐雷接替刘强东任京东集团CEO，京东正式步入徐雷时代。

　　从此京东姓“徐”不姓“刘”。

　　刘时代

　　电商兴起，网购便宜。但是你买件东西，虽然相比自己去线下买方便点，但什么时候能送到不好说，是不是真货会不会出问题更不好说。网购的不可预期性阻止了一些品类的网购繁荣，同时也劝退了部分人通过网购下单的购物冲动。

　　能切实感受到这种购物体验上不便的人有很多。其中绝大部分人或者毫不在意或者木讷接受，剩下的感觉不太舒服的那小部分人也只是比绝大多数人更敏感而已，内心里或许不会萌发出想要改变的冲动，也并没有过多想要解决问题的思考。

　　中国很大，同时也很小，小到有且只有刘强东有兴趣去思考去行动，去解决这样的问题。

　　刘强东给出的答案是自营、自送。

　　推高成本，来换网购的高度可预期性。

　　从此，手机电脑、空调冰箱洗衣机成了电商品类里的新宠儿；今天下单，明天必达；上门取件，售后有保障。

　　刘强东定义并创造了一个巨大的电商增量市场。而不是直接去分淘宝的生意。

　　网购的高度可预期性，是持续增长的自来水。

　　通用好产品的主要特质之一是能够实现自增长。京东的自营自送就具备这个特质。

　　剩下要做的事情，只要层层递进，用时间把自营自送的生意做得更大更牢。

　　今天，京东自营品类已经极大丰富了。

　　今天，即便你在偏远地区的大农村，京东也能给你次日达。

　　今天，刘强东的时代使命已经成功完结。

　　徐时代

　　徐雷是中国的库克，被董事会寄予厚望。

　　苹果在库克的带领下，由乔布斯时代的5000亿美元市值，直翻6倍两次冲击3万亿美元市值至高点；单单苹果的现金储备就超过5000亿美元。

　　京东在徐雷的带领下，也有可能不断冲击市值新高。

　　可是、但是，真的会有徐时代吗？

　　在刘强东身边只有一种人能快速成长，即具备超强执行力的人，首战用我，用我必胜。当然，能处理好复杂的人际关系，才能在众多管理者中脱颖而出，超强的协调沟通能力必不可少。

　　很多巨型业务向公司成长起来的最高管理者，往往是挖坑老手、宫斗冠军。

　　打工人成长为老大需要具备的能力构成，和创业人老大所具备的能力构成，是完全不同的。

　　当然徐雷具备营销方向上的专业硬实力。比如从红六月到符号化的618，360buy到jd，还有小狗标。徐雷负责领导的最重大的项目是京东APP，很成功。京东绽放的诸多细节里处处有徐雷的身影。

　　如果说，刘强东是今日京东的骨骼精神，那徐雷就像是血肉皮肤。

　　虽然刘强东已经交棒经营权给徐雷，但京东的骨骼精神依然还是刘强东。

　　这可能是徐雷面临的最重大的事项。

　　真正的徐时代，是需要能把刘强东“剔出去”，换上徐雷自己的骨头精神支棱起来才行。

　　自营自送是上个时代的答案，是刘强东的答案，不是徐雷的答案。徐雷需要重新找寻新问题，那种中国之大，大到有且只有徐雷有兴趣去思考去行动，去解决的问题。

　　举个例子：马化腾QQ，张小龙微信。

　　如果张小龙还只能在QQ上使劲儿，那就永远都不可能有真正的张小龙时代。

　　这个618，是京东的24周年。微博热搜上的京东618，天猫618广告，轮番上阵。打开618的京东，一股浓烈的欢天喜地过大年的节日红气氛迎面扑来。可能有人觉得依然很舒服，但也有人会觉得不适。

　　盛世中透着一股子“危局”意味。

　　这不是一场接力赛，不是刘强东交棒给徐雷；

　　这是旧戏谢幕，新戏开场的时代更替。

　　如果新戏迟迟开不了场，徐雷将面临巨大的危局。在危局真正显现威力之前，你无法想象这危局究竟是哪样。

　　如果这危局从假设、想象，到有迹象产生，再到真正爆发，最终造成巨大后果，如果徐雷根本没有察觉，又或者很敏感地捕捉到了，但是没有能力有效阻止。

　　或许有人会说，相比刘强东时代的自营与自建物流，现在京东要找的答案，太难。

　　这种话，是典型的站在了巨人肩膀上，却看不到巨人的存在。别的不说，当年刘强东在自建的京东物流上，顶住了多少压力，筹集了多少银子，才最终成行？

　　京东物流的答案简单？简直开玩笑。

　　自由现金流

　　亚马逊的老板贝佐斯很看重自由现金流。对自由现金流的重要认知，也是亚马逊得以屡次霸占全球市值榜，榜首的关键理由。

　　通俗讲，就是亚马逊拿到用户买苹果手机支付的钱，不会立刻付给苹果，而是等到下个用户买苹果手机支付的时候，再把上个用户购买苹果手机应该付给苹果的钱给付了。这样以来，亚马逊就会一直拥有一笔足够买一部苹果手机的钱在手上。亚马逊会把这笔钱拿出来，投资自己看重的可以高速增长的高回报业务。滚雪球一样把蛋糕做的越来越大。公司自然也会越来越值钱。

　　自由现金流之于京东，就是京东拿这笔钱出来，全国各地建仓库，把自己的仓储物流配送服务系统做的越来越大，并面向社会开放，增加资产的同时，增加营收规模；就是拿这笔钱来开展京东白条，京东金条的金融服务，进一步锁定用户的同时，像银行信用卡一样赚高额利息；就是开七鲜、收华冠、投永辉、搞达达、试外卖，把自己的即时配送王国搞大搞强。

　　当然啦，也可以直接花钱狠砸广告；2021年第二季度，仅仅只一个季度就砸进去106亿人民币。2022年第一季度，砸进去84亿元人民币。

　　绝大多数人看这么大笔的数字是没有感受的，但也一定有人会有强烈的触动。

　　京东2021年在籍会员超过2500万，按每人平均购进会员花费100元人民币算，总共会员收入25亿人民币。仅够京东拿去做一个月广告。（同时期亚马逊在籍会员超1．5亿，会员总收入就要迈入200亿美元时代。）

　　但如果这25亿在其它狠人手上，可能能打造出一个市值齐平于京东的新公司。如果京东一整年停止做广告，京东肯定死不了，但世界上可能会多出10家，每家都是超千亿美元市值的新公司。

　　这个价值差从哪儿出来的呢？

　　那就得看是不是会陆续诞生，张时代、王时代、徐时代、刘时代。

　　如果有让你感觉不爽的东西或是体验，而且这个东西这个体验你又能去改变，改变后并让其能成长的足够大，那么下一个时代可能就由你打开。

　　当然了，徐雷的徐时代，这个未知数什么时候求出来，很不好说。

　　逆水行舟，不进则退。

　　曾经有一个梦想

　　现在不知道的是，这个梦想到底是京东的，是美团的，还是微信的，又或者会是其他人的，对，就是某个NOBODY（给你大写，向你致敬）。

　　这个梦想是什么呢？

　　这个梦想就是把你周边商场里的货卖给你，即时配送给你。

　　当然了，身边商场里的小姐姐也是会加你微信，拉你进群，开直播，卖你东西的。就像美团有跑腿服务一样。大家都已经在干这个事了，但是就还是主菜味道不对，而且感觉是大大的不对。

　　或许有一天京东和美团都突然就没有了，那说明这个梦想一定被人实现了。

　　当你打开微信，在朋友圈三个字下面，突然多出来一个按钮叫“夏天给你清凉一T”，请一定不要吃惊，淡定地点开看看，你的生活方式将迎来新变化。

　　这可能是徐雷开辟的新时代，但也很可能不是。